Términos y Condiciones
Última actualización: 13 de octubre de 2026
Quién ofrece este servicio
RescatePay es operado por Marlon Montaño Muñetón, persona natural, con domicilio en Colombia. Al usar RescatePay, aceptas estos términos.
Qué es RescatePay
RescatePay es una bandeja que organiza tus pagos rechazados, carritos fríos y clientes que preguntaron y desaparecieron, para que puedas recontactarlos por WhatsApp con un mensaje ya escrito. El envío del mensaje lo haces TÚ, manualmente, desde tu propio WhatsApp — RescatePay nunca envía mensajes automáticos ni masivos, y nunca accede a tus chats.
Qué NO promete RescatePay
- No garantizamos que tus clientes respondan o paguen al recontactarlos.
- No somos un bot ni una integración automática con WhatsApp Business API.
- No sustituimos asesoría financiera, legal o contable.
Cómo se vende el acceso
RescatePay tiene un plan Gratis (hasta 10 rescates al mes) y planes de pago (Mensual o Anual), vendidos como suscripción a través de Hotmart. El plan Pro incluye una prueba de 7 días sin pedir tarjeta: si no activas un plan pago antes de que termine, pasas automáticamente al plan Gratis — nunca te cobramos sin que tú lo actives.
Los planes de pago se renuevan automáticamente cada mes o cada año, según el plan que elijas. Puedes cancelar la renovación cuando quieras desde tu portal de compras de Hotmart.
Uso aceptable
Eres responsable del contenido de los mensajes que envías a tus clientes y de cumplir las políticas de WhatsApp al usar el servicio. No está permitido usar RescatePay para enviar spam, acosar a terceros o cualquier actividad ilegal. Podemos suspender o cerrar cuentas que hagan un uso abusivo del servicio.
Limitación de responsabilidad
RescatePay es una herramienta que facilita el recontacto con tus clientes; no controla ni garantiza el resultado de esa conversación. En la máxima medida permitida por la ley, RescatePay no será responsable por ventas no recuperadas, pérdidas de ingresos, ni por el contenido de los mensajes que tú decidas enviar.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de Colombia. Cualquier disputa se resolverá ante los jueces competentes de Colombia.
Contacto
¿Dudas sobre estos términos? Escríbenos a soporterescatepay@gmail.com.